Solusi Niche

Government & SOE

Untuk kementerian, lembaga, dan BUMN yang mengejar standar layanan publik modern sambil menjaga TKDN dan data sovereignty.

TKDN Architecture PackCitizen Omnichannel DeskPublic SLA WallboardSecure Archive Vault

Outcome Utama

  • Arsitektur TKDN-ready untuk mempercepat proses pengadaan.
  • Multichannel service desk untuk suara, WhatsApp, email, dan media sosial.
  • Pelaporan SLA publik real-time untuk transparansi operasional.

Prioritas Implementasi 90 Hari

  • Data residency penuh di Indonesia untuk sistem elektronik sektor publik.
  • Kontrol akses granular untuk auditor, operator, dan supervisor.
  • Template knowledge base kebijakan/layanan untuk self-service warga.

Ruang Lingkup Modul

  • TKDN Architecture Pack
  • Citizen Omnichannel Desk
  • Public SLA Wallboard
  • Secure Archive Vault
Kembali ke landing